Vymáhání pohledávek
BMI
Správa pohledávek je komplexní aplikací, která řeší uživateli - správci
pohledávek - všechny úkony spojené s evidencí a vymáháním pohledávek.
Jedná se o modulární systém, kdy každý modul řeší samostatný okruh
problémů v rámci celé aplikace. Všechny moduly jsou vzájemně datově
provázány.
Základní moduly:
- Smlouvy - definice a parametry smluvního vztahu s klientem, pro kterého je evidence a vymáhání prováděno.
- Spisy - evidence jednotlivých dlužníků z hlediska výše a stavu jejich pohledávek vůči klientům.
- Platby - evidence všech náležitostí spojených s platbami - předpisy,
došlé platby dlužníka, platby provedené uživatelem v rámci procesu
vymáhání (soudní poplatky) atd.
- Účetnictví - evidence informací spojených se zaúčtováním účetních
pohybů vedené jako podklad pro případný export do účetního systému
uživatele.
- Pošta - evidence veškeré písemné komunikace v rámci procesu vymáhání s
možností elektronických přenosů generovaných dokumentů a sledování
stavů zásilek (doručitelnost, nabytí právní moci atd.)
- Úkoly, termíny - definice a sledování vnitřních úkolů spojených s
evidencí spisů a jejich termínování v rámci všech pracovníků uživatele.
- Elektronická podání - generování a správa elektronických podání (el. platební rozkazy, el. podklady pro exekuci).
- Hromadné akce - správa dávkových operací v rámci celé aplikace (importy
nových spisů, reporty klientům, hromadné přechody spisů mezi
jednotlivými stavy vymáhání, importy bankovních výpisů, párování plateb
atd.).
- Call centrum - samostatný modul pro zaznamenávání a evidenci informací získaných v rámci komunikace s dlužníkem.
- Manažerská nadstavba - nadstavbový modul, který poskytuje manažerské
informace o celém procesu vymáhání podle různých požadovaných kritérií.
- Správa aplikace - modul pro nastavení parametrů aplikace (číselníky),
přístupových práv pracovníkům uživatele, šablon dokumentů atd.